面对智能化，要变“本领恐慌”为“本领自信”

当前，我国煤炭行业正经历一场由智能化主导的深刻产业革命。5G+工业互联网、智能化采煤工作面、无人值守岗位、井下机器人、数字孪生矿井……一批前沿技术从示范走向普及，从试点走向常态，正在重塑煤矿生产方式、管理模式与用工结构。

然而，在技术大步向前、煤矿智能化加速的同时，煤炭行业的骨干力量——广大煤矿职工，正面临着前所未有的“本领恐慌”。

从各大煤炭企业一线职工的反馈情况看，“本领恐慌”真实而普遍：老矿工熟悉炮采、普采、综采等传统工艺，在机电检修、支护、采煤操作等方面经验丰富，可面对集控平台、数据分析、远程操控、智能诊断，常常无从下手;一些中青年技术骨干，能熟练操作设备，可面对算法、模型、物联网、数据运维，常常力不从心;新入职大学毕业生有理论知识、懂信息技术，但缺乏对井下复杂地质条件的认知和现场处置经验，面对系统故障、地质变化等，往往纸上谈兵;还有不少职工直白表达担忧，设备越智能，岗位越精简，自己的手艺会不会被淘汰?未来出路在哪里?

“本领恐慌”的背后，是技能结构与转型需求的错位，是成长通道与时代节奏的落差，更是产业升级与人的发展如何协同发展的现实考题。智能化不只是一场装备革命，更是一场人的革命。如果只重机器换人、忽视技能育人，只重系统上线、忽视职工适应能力，只重效率提升、忽视民生保障，那么转型越迅速，企业发展根基就越不稳固。因此，克服“本领恐慌”，不仅关乎技能提升，更关乎安全稳定、队伍凝聚力、行业可持续发展。

面对一线职工的期盼与焦虑，国家层面已作出系统部署，出台一系列政策为煤矿职工技能提升保驾护航。

2020年，国家发展改革委、国家能源局等八部门印发《关于加快煤矿智能化发展的指导意见》，明确提出“鼓励高校和企业合作创新煤矿智能化人才培养模式”“积极开展在职人员智能化和信息化培训”。近年来，人力资源社会保障部、教育部持续实施职业技能提升行动，多地将煤矿智能化操作、设备维护、智能监控等工种纳入培训补贴目录。

这些政策从顶层设计上为煤矿职工技能提升搭起了四梁八柱：有方向、有标准、有支持、有通道。如何把政策利好变成身边实惠?企业作为智能化建设的实施主体，还需主动担当、系统施策，不仅要机器换人，更要技能育人;不仅要减岗增效，更要提质增收。

要破解“不会用”的难题。一线职工最需要的是智能化实战培训。企业应把培训课堂搬到智能化工作面、集控中心、检修现场，推行菜单式培训、场景化教学，把复杂系统拆成操作步骤，把数据分析变成实用工具，让老矿工看得懂，让新职工学得快。

要消除“不愿学”的顾虑。职工愿不愿意学，关键看有没有奔头和甜头。企业要打破身份、年龄、工龄壁垒，把智能化技能水平作为评先评优、晋升提拔、薪酬分配的重要依据，让懂技术、会操作、能创新的职工政治上有荣誉、岗位上有平台、收入上有增长。同时，完善转岗安置、富余人员分流、内部退养等兜底机制，让老职工有出路、新职工有舞台。

要调整“不敢转”的心态。转型先转技，育人先育心。面对新技术，有人畏难、有人观望、有人焦虑，都属正常。企业不能一推了之，而要多引导、多鼓励，把智能化带来的安全利好、环境改善、收入提升讲清楚，把个人成长与企业发展绑在一起，让职工从被动适应转向主动拥抱。

要补齐“缺人才”的短板。解决这一问题，既要靠企业内部培养，也要靠外部引育。企业可与高校、科研院所、装备厂家深度合作，共建实训基地、联合培养人才、定向输送学生，推动智能采矿工程、矿山物联网等专业与现场需求精准对接。同时，鼓励内部技师、工匠、技术能手成立智能化创新工作室，围绕智能化运维、系统优化、故障处置等开展攻关，在解决实际问题中提升技能、培育人才。

智能化转型的最终目的，是让矿山更安全、企业更高效、职工更幸福。技术再先进，终究要服务于人。广大煤矿职工常年扎根井下，默默奉献、敢打硬仗，是能源保供的中坚力量，是企业最宝贵的财富。他们不是转型的“包袱”，而是转型的主体;他们不是智能化建设的旁观者，而是智能化矿山的建设者、操作者、守护者。

煤矿职工的期盼很朴素：掌握新技能，站稳新岗位，增加收入，拥有尊严。国家的导向很明确：产业要升级，人才要跟上，民生要保障，发展要持续。企业的使命很清晰：搭好平台，做好服务，兜住底线，共享红利。当智能化不再是少数技术人员的专属领域，而是全体职工的共同本领;当远程操作台、集控屏幕、智能设备成为矿工得心应手的工具;当技能越高、待遇越好、前景越亮成为普遍现实，“本领恐慌”自然会变成“本领自信”。

来源：中国煤炭报